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根据 MSI 的一项研究,增加对社区的参与可以使公司的收入增加 25%。为了让公司在这方面成长,在线社区经理必须帮助增加价值并增强追随者社区。 6)。引导吸引力 社交媒体是一种强大的工具,可以扩大您的内容范围、吸引访问者访问您的网站、产生潜在客户并鼓励他们成为客户。这意味着社交媒体营销经理必须能够以实现这些目标的方式收集和共享内容。 这些专业人士必须分享产生潜在客户的内容并开展新的活动,以找到通过社交媒体产生潜在客户的最佳方式。在线社区经理还必须与可能正在考虑某种产品或服务或只是需要帮助的每个潜在客户打交道。由于网络用户消费信息和社交渠道允许他们以更密切和更个性化的方式参与,社交网络作为领先培育工具特别有效。 为了有效地完成所有这些工作,在线社区经理需要对销售和营销渠道的运作方式有深入的了解。 通过这种方式 将某个联系人向下移动到 菲律宾电话号码 转换漏斗中的任务将更有效地获得销售流程的位置。 所需技能 了解转化漏斗,购买周期每个阶段的内容知识,基本的销售技巧。 有了这个,你如何推动结果? 共享转换就绪、社交媒体驱动的内容可以吸引更多访问者访问网站并将他们转化为销售团队的潜在客户。超过 50% 的公司报告说他们通过 获得了客户,其中超过 40% 的公司通过 LinkedIn 获得了客户,超过 35% 的公司通过 Twitter 获得了客户。如果有合适的人掌管社交媒体,您的公司可能会成为其中之一。 由于这个角色如此多样化和可见,很难相信在线社区经理或社交媒体营销的职位仍然应该扮演次要角色。更难想象任何人都可以担任这个角色。毫无疑问,已经描述的这六个角色是可以扩展或讨论的特殊考虑因素。就个人而言,我认为有必要改变这些专业人士在招聘时应具备的角色的愿景。 如果这一愿景 有所改变,许多公司将有更好的机会来提高和掌握衡量和评估社交网络投资回报率的能力。…